Редакция от 29 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как оператор обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта shtori-pahomova.pro. Политика применяется к данным, которые посетитель передаёт через формы сайта, а также к техническим данным, обрабатываемым при использовании сайта.
Оператор: ИП Пахомова Наталья Григорьевна, ИНН 233610511461, ОГРНИП 311237014700073.
Адреса: Краснодар, ул. Зиповская, 5Б; Краснодар, ул. Домбайская, 55/2.
Email по вопросам персональных данных: shtori.pahomova@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, если посетитель его указал;
- номер телефона;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, и UTM-метки;
- технические сведения: IP-адрес, cookies, тип браузера и устройства, сведения о действиях на сайте — в объёме, необходимом для работы, анализа посещаемости и улучшения сайта.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания
- ответ на обращение, запись на выезд дизайнера, уточнение задачи и подготовка предложения — на основании согласия посетителя и действий по его запросу до заключения договора;
- создание и ведение обращения в CRM, контроль качества обслуживания и защита от повторной отправки заявки — на основании согласия и законного интереса оператора при соблюдении прав посетителя;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта — для исполнения обязанностей оператора и защиты сайта;
- анализ посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс Метрики — на основании законного интереса оператора в развитии и оценке эффективности сайта.
Рекламные рассылки по данным из формы не выполняются без отдельного согласия.
4. Действия с данными и получатели
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и удалять данные. Для указанных целей могут использоваться услуги российского хостинг-провайдера, CRM Bitrix24, сервис Яндекс Метрика, а также технические подрядчики, действующие по поручению оператора и обязанные соблюдать конфиденциальность.
Данные не распространяются неограниченному кругу лиц, не продаются и не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным способом. При первичном сборе запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача сайтом не планируется.
5. Сроки хранения и удаление
Данные заявки хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, но, как правило, не более трёх лет с последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения договора. Технические данные и cookies хранятся в пределах сроков, установленных соответствующим сервисом и настройками браузера. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
6. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить на shtori.pahomova@yandex.ru или по адресу оператора. В запросе следует указать сведения, позволяющие идентифицировать обращение, и суть требования. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённое соединение, разграничивает права пользователей, контролирует интеграции и создаёт резервные копии. При выявлении инцидента оператор действует в соответствии с требованиями законодательства.
8. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной и безопасной работы, анализа посещаемости и улучшения материалов. Яндекс Метрика запускается автоматически при открытии страницы и может записывать обезличенные события, карты взаимодействия и сессии Вебвизора. Посетитель может ограничить или запретить cookies и выполнение аналитических скриптов в настройках браузера либо с помощью блокировщика.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, сервисов или законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.